نظرات کاربران برای این میزبان(51 نظر)

یاسر

مرداد ۱۴۰۴

5

سلام آب استخر بشدت کثیف و کدر بود که به سرایدار موقع تحویل گفتیم گفت بخاطره کلر هست یکساعته رفع میشه که نشد میز بیلیارد ضعیف چوب های بیلیارد خراب و غیر قابل استفاده بود ویکی از چوب ها ترک داشت موقع بازی ترکش بیشتر شد که آقای کمالی 15500000تومان از ما بابت چوب خراب گرفت در کل تجربه اقامت خوبی نبود پیشنهاد نمیشه

پاسخ میزبان

سلام عزیزم ما موقع تحویل تمام لوازم رو طبق چک لیست تحویل شما میدیم به همون صورت هم تحویل میگیریم، اگر موردی بود قطعا شما امضایی پای قرارداد نمیکردید، خسارت زدید و خسارتتون جبران شد، ناراحتی هم نداره موفق باشی

حسن

مرداد ۱۴۰۴

5

عالی بود

احسان

تیر ۱۴۰۴

3.83

نظافت خوبی نداشت ولی بد هم نبود ، داخل ویلا پر از مگس بود که به به خاطر باغ هست ولی بیش از حد بود ، و تصویه استخر خاموش بود و صبح اصلا نمیشد از استخر استفاده کرد چون همه استخر شده بود پشه

پاسخ میزبان

نظافت تحت نظر خودمون انجام هر روز و نمیتونم ازتون قبول کنم، ما حتی پک بهداشتی هم براتون تهیه کردیم، استخر رو باز هم صد در صد که ‌شه روش میشینه و توری گذاشتیم که قبل از ورودتون با توری پشه های روی اب جمع اوری میشه و در اختیار خودتون هم قرار دادیم که هنگام استفاده در طی روز خودتون زحمتش رو بکشید، شما با بنده تماس گرفتید این موارد رو و عرض کردم درب ویلارو باز بذارید خب صد در صد پشه و مگس وارد میشه که گفتیم عه؟ باید ببندم؟ که با تعجب من مواجه شدید که این موضوع خیلی سادست و باید خودتون بدونید و متوجهش باشید

مجید

تیر ۱۴۰۴

3.5

محیط داخل ویلا تمیز بود امکانات داخل خوب بود. پک یکبار مصرف بهداشتی موجود بود.رفتار نگهبان مجموعه خوب بود‌. متاسفانه آب استخر کدر و کثیف بود و استفاده نکردیم.به گفته نگهبان مهمان قبلی با لباس وارد اب شده بودن و به همین علت رنگ آب عوض شده.ولی مشکل فقط کدر بودن آب نبود. قشنگ لایه جلبک روی دیوار و حتی پله های استخر مشهود بود.با وجود کار کردن تسویه،حتی بعد از گذشت ۲۲ ساعت هیچ تغییری در آب به وجود نیومد. مشکل بعدی خوب کار نکردن کولر اقامتگاه بود که بابت این موضوع مزاحم نگهبان شدیم و در صدد برطرف کردن مشکل بودن ولی باز هم کولر جوابگو نبود. موقعیت مکانی ویلا خوب بود. ما برای استخر این ویلا رو رزرو کرده بودیم که متاسفانه کاربردی نداشت و پول ویلای استخر دار رو پرداخت کردیم ولی بدون استخر تحویل گرفتیم.

پاسخ میزبان

سلام دوست عزیز اب کثیف و‌کدر نبوده ، کات کبود زده شده به اب که ضد باکتری و قارچ هست، کسانی که ویلا زیاد میگیرن با این موضوع اشنا هستن که بخاطر سلامت خود مهمان، میزبانان خرج‌میکنن و این مواد رو استفاده میکنن، چون ما بهتون عرض کردیم که موردی نداره و اب نظافتش انجام شده و میتونید با خیال راحت استفاده کنید، و بخاطر تابستان و گرما و افتاب و شلوغی ویلا استفاده از مواد ضدعفونی به صورت روزانه یا یکروز درمیون هست، و این موارد رو مهمانانی که زیاد ویلا اجاره میکنن براشون قابل درک بیشتری هست

پاسخ میزبان

خدمت همه‌مهمانها میگیم‌که ابی یودن اب بخاطر کات کبود و موارد ضدعفونی هست، و بخاطر کرمای بیش از حد صد در صد کولرهای هیچ منطقه ای حتی منزل خودتان در ساعتتی از وسط روز جوابگو‌نیست،