نظرات کاربران برای این میزبان(5 نظر)

احسان

خرداد ۱۴۰۴

5

همه چیز عالی بود واقعا بهترین اقامتگاهه من چند بار مهمونشون بودم و هم برخورد و هم خود اقامتگاه عالیه فقط اگه استخر رو هم راه بندازن دیگه عالی میشه

جلال

آذر ۱۴۰۳

5

بسیار تمیز و مرتب..به شدت توصیه میکنم اینجارو..هم از لحاظ امنیت محله و هم از لحاظ امکانات و شیک بودن ویلا و برخورد خوب مالک ویلا

مهری

مهر ۱۴۰۳

5

واقعا همچی عالی بود😍😍 اقامتگاه بسیار تمیز و مرتب بود✅ فضای اقامتگاه عالی بود مخصوصا وقتی بارون اومد😍 با اینکه یه ربع از مرکز شهر لاهیجان فاصله داشت ولی روستایی بسیار دنج و آروم و امن بود و دسترسی به همه جا واقعا عالی بود مخصوصا به کباب متری های رودبنه😋 بسیار ممنونیم از رفتار و شخصیت عالیه خانوم فلاح عزییز😍😍 حتما بازم مزاحمتون میشیم

سامان

شهریور ۱۴۰۳

1.33

این اقامت گاه رو برای دو شب رزرو کردیم. اول اینکه اصلا در لاهیجان قرار نداره و ویلا در یکی از روستاهای صعب العبور آستانه ی اشرفیه است که حدود 30 دقیقه با لاهیجان فاصله داره. موقعیت مکانی جاده ی خیلی بد و دور از دسترسی داره. منطفه آنتن دهی موبایل ندارد و اینترنت کلا قطع است. در اقامت ما آب گرم ویلا کلا قطع بود و نتوانستیم از حمام استفاده کنیم و صاحب خانه هم اصلا پاسخگو نبود و میگفت مشکل خودتونه.

پاسخ میزبان

با سلام ممنون از ثبت نظرتون باید خدمتتون عرض کنم که اذعان ادعای دروغ حق الناس است و ما در قبال حق الناس مسئولیم ، پکیج یک وسیله برقیست و در هر لحظه امکان خرابی وجود دارد و چون در روز تعطیل با سرویس کار های متعدد تماس گرفته شد دسترسی سریع و لحظه ای به استادکار وجود نداشت ؛علی رغم هماهنگی یک سرویس کار در ساعتی مشخص شما اعلام کردید در اقامتگاه حضور ندارید و به این بهانه در عصر(۶بعدظهر) روز دوم اصرار به عودت هزینه اقامت کامل دوروز را از ما تقاضا داشتید که این امر دور از انصاف و امکانپذیر نبوده است. لازم به ذکر است همانند عکس های موجود در سایت ،ویلا در بر اصلی جاده آسفالت بوده بدلیل در دسترس بودن اقامتگاه از مسیر و شهرهای متفاوت با وجود راهنمایی های تلفنی برای مسیر درست ،شما از برنامه مسیریانی، میانبر اشتباهی را انتخاب کردید که بابت این سهل انگاری میزبان مسئولیتی ندارد ؛ درنهایت با احترام یکطرفه هزینه اقامت کامل روز دوم را بدون حتی کسر هزینه درصد سایت بصورت تمام و کمال خدمتتان واریز گردید .