اجاره ویلا فرهنگ رویان
رویان
1 خوابه





لغو رزرو تا 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده
15 درصد کل مبلغ رزرولغو رزرو در کمتر از 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده
100 درصد روز هایی که کمتر از 48 ساعت به آنها مانده است + 15 درصد باقی روز هالغو رزرو حین اقامت
100 درصد مبلغ رزرو همان روز و دو روز بعد + 15 درصد مبلغ رزرو روز های باقی ماندهاز 1 نظر ثبت شده
5
4
3
2
1
کمتر از 1 سال میزبان اتاقک
تومان
راحله
مهر ۱۴۰۴
پیشنهاد نکرده
سلام و درود ما این اقامتگاه رو دو شب رزرو کردیم اصلا تمیز نبود متاسفانه با همه تاکید من به میزبان شیر سینک ظرفشویی با نایلون بسته شده بود ریکا داخل سینک نبود رختخواب به تعدادی که گفته شده موجود نبود تعداد پله ها خیلی زیاد بود آسانسور خراب بود درب استخر خیلی خطرناک بود چون شیشه ترک داشت نحوه ی برخورد سرایدار مورد تایید نبود در کل به قیمتی که پرداخت کردیم اصلا جالب نبود و به هیچکس پیشنهاد نمیکنم در ضمن خوبه که صاحبان این ویلا ها نظارت دقیق داشته باشن چون حتی تخت خوابها هم ملافه هاش شسته نشده بود
پاسخ میزبان
نوید محبی
سلام ، متاسفم که از روز اول رزرو شما رو لغو نکردم چون از لحظه رزرو بدون خواندن توضیحات سایت اقدام به رزرو کرده بودید و نسبت به همه چیز معترض و گنگ بودید ، متاسفانه توضیحات و امکانات ویلا رو بدون دقت نظر خوانده اید و بر همین اساس نظر خود را ثبت کرده اید ، سرایدار مقیم موظف به تحویل کاملا تمیز به میهمان هست و حتی در تماس تلفنی بهتون اعلام شد اگر کوچک ترین موردی بود به اینجانب یا سرایدار اعلام کنید که انجام نشده و به هیچکس هیچ اطلاعی ندادید ، ما از هر سری ملحفه دو عدد تهیه کردیم و هر سری برای هر میهمان تعویض و ملحفه زاپاس شسته میشود . سرایدار هر روز موظف به ارسال ویدیو از کل ویلا پس از نظافت به اینجانب هست و حتی اگر بخواید براتون ارسال میشه ویدیویی که ایشون فرستادند قبل از تحویل به شما / شیر آشپزخانه توسط میهمان قبلی شما شکسنه بوده و به شرکت کلار در تهران سفارش گذاشته شده و هنوز بعد از یکهفته تحویل نداده اند و فقط سری دوشی شیر هست و شیر هیچگونه ایرادی برای استفاده و شستشو ندارد !﮼ ، درب استخر شیشه اش سکوریت هست و هیچگونه خطری ندارد ، در سایت به صراحت تمام اعلام شده که تعداد رختخواب و .... چقدر هست و شما مهمان اضافه با خودتون آوردید بدون هماهنگی و انتظار رختخواب اضافه از ما دارید؟در آخر سرایدار را ساعت ۱۲ شب ملزم به تهیه رختخواب اضافه کردید ، آسانسور هم خراب نبود و کلا راه اندازی نشده و جزو امکانات سایت درج نشده شما فقط میتونید نظرتون رو براساس امکانات از قبل درج شده ثبت کنید نه چیزی که خودتون انتظار دارید ، تعداد پله ها نیز کاملا درج شده تعدادشون/ نظارت کامل و دقیقی بر نظافت و امکاناتت و .... از روز اول داشته ایم و اقامتگاه ما در پلتفرم های دیگر اقامتگاه ممتاز و برتر هست و این نشانه تعهد و میهمان نوازی ما هست ، متاسفانه بر اساس برداشت های شخصی خودتون و بدون رعایت انصاف نمره دادید و البته قبلش همگفتید با چند مالک دیگر نیز قبلا به مشکل خورده بودید ...