مبله ستاره‌ مهمان‌ دوست، در مشهد

از اینکه تجربه‌تان مطابق انتظار نبوده صمیمانه متأسفیم و از اینکه این موضوع را با ما در میان گذاشتید سپاسگزاریم. هدف ما همیشه فراهم کردن اقامتی راحت، تمیز و مطابق با تصاویر ارائه‌شده است و شنیدن اینکه در بدو ورود با کهنگی برخی وسایل، نظافت نامطلوب و بوی نامطبوع پتو و تخت‌ها مواجه شده‌اید، برای ما بسیار نگران‌کننده است. لطفاً بابت نبود ملحفه‌ی تمیز و استریل نیز عذرخواهی ما را بپذیرید. این موضوع قطعاً با استانداردهای ما همخوانی ندارد و حتماً به تیم خدماتی منتقل خواهد شد تا در اسرع وقت بررسی و رسیدگی لازم انجام شود و از تکرار چنین مواردی جلوگیری گردد. امیدواریم این فرصت را داشته باشیم تا در آینده تجربه‌ای بهتر و درخور شأن شما فراهم کنیم.

درود بر شما بابت خرابی پکیج بوده، که تعمیر شد. ممنون از حسن انتخابتون. امیدواریم مجدد افتخار میزبانی شما را داشته باشیم.